简介远程桌面是一个虚拟的操作环境。很多win8系统用户在日常电脑操作中经常需要使用远程桌面。一般来说，远程操作环境的网络速度较快。

远程桌面是一个虚拟的操作环境。很多win8系统用户在日常电脑操作中经常需要使用远程桌面。一般来说，远程操作环境的网络速度更快，使用也更方便。然而，最近一些用户在使用远程桌面时遇到了困难。远程桌面连接失败并且凭据不起作用。那么出现这种情况我们应该如何解决呢？

方法一：

1、同时按win8电脑键盘上的win+r快捷键，打开电脑的运行窗口；

2. 在打开的运行窗口中输入gpedit.msc，然后单击“Enter”。这将打开win8计算机的本地组策略编辑器窗口。

3、在打开的本地组策略编辑器窗口中，我们点击展开左侧菜单中的计算机配置-管理模板-系统-凭据分配-仅允许分配保存的凭据用于NTLM服务器身份验证；

4. 双击打开“仅允许为NTLM 服务器身份验证分配已保存的凭据”，并将默认状态更改为“已启用”。之后，我们单击显示并输入TERMSRV/*。

方法二：

1. 打开本地组策略编辑器窗口；

2、然后点击展开计算机配置-Windows设置-安全设置-本地策略-安全选项-**访问：本地帐户的共享和安全模式，将模式更改为经典模式。