iPhone 14 Pro 和iPhone 14 Pro Max 用户正在智能手机屏幕上看到水平条纹故事的延续。据苹果官方称，这个问题延续了iPhone 14 Pro 和iPhone 14 Pro Max 用户在智能手机屏幕上看到水平条纹的故事。

根据苹果官方的说法，这个问题本质上并不是硬件问题，也就是说屏幕上的一切都是正常的。原因在于iOS操作系统。

一位用户写道：“我把我的智能手机带到苹果公司，他们进行了诊断，并说一切正常。技术人员告诉我硬件没有任何问题。原因是软件。苹果使用了序列号（运行远程测试） ）并确认这不是硬件问题。”

一位苹果支持人员表示：“我们已经意识到这个问题，并且与驱动程序有关。这绝对是一个软件问题，预计很快就会发布更新。”

在更新发布之前，以下方法可能会对部分用户有所帮助：

禁用始终显示功能；

手动锁屏；

将**重置为出厂设置。

一些人推测该问题仅影响配备LG 屏幕的iPhone。