在生活中，整理物品可以让您更轻松地找到所需的东西。在厨房里，调料放在一个抽屉里，厨具放在另一个抽屉里，餐具放在另一个抽屉里，这样做饭时就不用急着东张西望。超市产品按照不同类别摆放在不同的货架上，货架上贴有相应的标志，以便顾客在购物时可以更方便、快捷地找到自己需要的产品。你拥有的东西越多，你就越需要组织它。同样，网站上的信息越多，就越需要组织和策划。查找信息是用户访问网站的重要目的之一。信息的分类和组织是设计网站的基础。无法成功找到所需的信息极大地影响了用户体验。对于那些以信息查询为核心业务的网站来说，信息的组织和分类就显得尤为重要。我们可以根据逻辑习惯对信息进行分类，也可以直接探究用户的想法。总之，设计者需要合理地组织网站所承载的信息，帮助用户找到他们真正想要的东西。 逻辑分类我们可以用人们在生活中熟悉的分类逻辑来组织内容。例如，在生活中，如果你想买一件男士T恤，你会先找到商场里卖男装的楼层，然后再找到店里放置上衣的区域。快去挑选衬衫吧。在电商网站整理商品时，也采用“男士上衣T恤”的分类方法，如图6-2所示。如果分类方式换成“男士上衣T恤”，你会觉得有什么奇怪吗？不合逻辑的分类很容易让用户感到困惑。我们还可以根据生活中常见的用途、类别、形状、颜色、材质、品牌等对物品进行分类，通过数字、字母、时间等进行识别。例如，玩具网站可以从玩具的适用年龄、玩具类别、特点、品牌等方面对玩具进行组织和分类，如图6-3所示。 卡片分类卡片分类是另一种有效的信息组织方式。这种方法可以设计出符合用户心智模型的信息架构。简而言之，卡片分类邀请用户“将相似的东西放在一起”。在产品设计的早期阶段，可以通过卡片分类来了解用户对网站内容的看法。有望为构建信息架构提供基础。在修改现有产品时，卡片分类可以检查现有信息结构是否合理，为新版本的改进提供有效帮助。卡片分类法简单易行。将需要整理的信息写在剪好的卡片或便利贴上，然后组织招募的志愿者对卡片进行整理。志愿者最好是与网站设计无关的人。工程师和用户研究人员可以观察用户的分类过程以及他们对标签含义的理解。最后，当需要分析数据量时，可以直接在白板上分析分类情况，也可以拍照。记录数据。如果数据量巨大，还可以使用专门的数据分析软件，如IBMEZSortCardZort.WebSort等。卡片分类一般可以分为2类：开放式和封闭式。开放式卡片分类会给用户提供足够的信息。设计者将完全洗好的牌分发给用户，用户可以完全自由地决定将牌分成多少组以及每组有多少张牌。最后，用户将卡片分组。卡片命名。开放的方式给了用户最大的发挥空间。设计者可以获得更丰富的分类结果，如图6-4所示。但对于内容复杂、信息量大的网站，开放式分类方法更好。结果可能会变得无法控制。

封闭式：网站制作设计师会首先设计导航结构，确定导航的数量和名称，然后将属于这些类别的卡片分发给用户，让用户根据自己的期望将卡片分类为不同类别。在导航类别下。如果用户不知道将某些卡片归入哪个类别，可以将其取出。不必整理所有卡片。封闭分类更有利于控制，可用于信息设计结果验证阶段，如图6-5所示。图6-6。