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软件业务故障处理方案范文-软件业务故障处理方案范文模板

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  1. ipad连着wifi,以前都可以上网,突然有些软件上不了网,提示超时或者失败或者重试的,是怎么回事?

1、ipad连着wifi,以前都可以上网,突然有些软件上不了网,提示超时或者失败或者重试的,是怎么回事?

1、首先还是检查一下路由器的设置。因为如果电脑是自动连接路由器,而ipad是新连接进去的,如果ipad无法上网,路由器的设置可能就是有问题的,一般这都是ipad无法上wifi的根源。

2、如果电脑和ipad都是自动连接无线网,以前都能上,突然有一天就网速奇慢,或者根本上不了,那么请重启路由器。因为路由器默认DHCP有一个更新的期限,可能是一周或者一天,过了期限可能导致无法上网。

3、如果电脑和ipad同时都无法上网,而且无线网络连接那里有黄色感叹号,那说明网络不通,可以检查本地连接,或者网线插孔,如果重启路由器也没有办法实现继续上网,那么可以选择更新路由器软件或者恢复出厂设置。

  一般软件要是在突然中断使用或者突然跳出的话,可能会出现上不了网或者连不上网的现象;  或者先开软件后联网的时候加载需要时间或者加载不顺利,这时需要退出软件再进入;  或者是不是你的软件不是正版软件,有时候非正版软件会出现连不上网和闪退的现象;  这不是猫和路由器的问题,猫和路由器还没有办法对试用器内的软件施加影响,还是软件的问题,注意力放在软件上吧,要么等一会儿加载试试,要么重装个软件试试。

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