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怎样取消移动软件业务套餐-中国移动软件怎么取消套餐类业务

怎样取消移动软件业务套餐-中国移动软件怎么取消套餐类业务

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  1. 怎么退订移动业务套餐

1、怎么退订移动业务套餐

拨打客服电话:可以拨打中国移动的客服电话10086,通过人工服务来办理套餐业务的退订。在拨打客服电话时,需要提供手机号码和身份证号码,客服人员会根据要求办理退订。

拨打客服热线10086退订:拨打中国移动客服热线10086。按语音提示操作,选择相应的语音服务选项,进入“套餐变更与退订”菜单。根据提示输入您的手机号码和服务密码进行身份验证。选择您想要退订的套餐,按照语音提示完成退订操作。

打开中国移动APP,点击“我的”选项卡,然后点击“登录”按钮。在“我的”页面中,点击“已订业务”选项,进入已订业务页面。在已订业务页面中,找到需要取消的套餐类业务,并点击业务。

去营业厅取消需要携带本人身份证,此方法可以取消任何想要取消的业务,没有局限性。打运营商客服电话可以取消一般套餐业务,如果是协议套餐类的无法取消。

首先登陆到移动的网上营业厅,在首页的左上角我们可以看到“请登陆”。点击“请登录”,完成登录。登录完成后,我们可以找到“查询服务”。点击“查询服务”,可以看到“业务查询与退订”。

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